|
Trainer: ir. Harry Draijer |
|
|
|
Harry Draijer (1963) studeerde werktuigbouwkunde
aan de Universiteit Twente en is onafhankelijk
onderzoeker en trainer op het gebied van
probleemanalyse, incidentanalyse, risicoanalyse en menselijk
foutgedrag (human error). Na zijn loopbaan in de automotive industrie, bij de universiteit en een
ingenieursbureau, heeft hij Heron
Technologies opgericht.
|
 |
|
Na 20 jaar ervaring met het ontwikkelen en verbeteren
van producten en processen heeft hij zich toegelegd
op het omzetten van kwaliteitsproblemen, klachten en
incidenten tot kwaliteitsverbetering. Als
perfectionist is hij geďnteresseerd in de reden en
het voorkomen van fouten en problemen geďnitieerd
door de mens. Hij hanteert risicoanalyse
gereedschappen en inzichten uit het “human behaviour”
vakgebied om organisaties uit gezondheidszorg en
industrie te helpen de betrouwbaarheid en kwaliteit
van hun producten en diensten te verbeteren. |
 |
 |
|
|
 |
|
 |
